Tham khảo

Khám phá cách f88be bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách dữ liệu đó được lưu trữ an toàn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin ví điện tử ra bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
f88be Khám phá cách f88be bảo vệ dữ liệu của bạn
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại f88be

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xoay quanh bốn nguyên tắc cụ thể: mã hóa dữ liệu, kiểm soát cookie, thời gian lưu trữ có giới hạn và quyền chủ động của bạn. Mỗi nguyên tắc đều có quy trình rõ ràng để bạn kiểm tra và thực thi khi cần.

Mã hóa và bảo mật tài khoản

Mọi dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối SSL. Mật khẩu được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được mật khẩu gốc của bạn.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời hạn cần thiết theo quy định khu vực. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu, yêu cầu sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản hoàn toàn qua email hỗ trợ.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, xác minh ví điện tử và bảo mật tài khoản theo đúng quy trình nội bộ.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong thời gian làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu dữ liệu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi theo địa chỉ bạn đã đăng ký tài khoản.
Kênh Telegram Liên hệ qua Telegram để hỏi nhanh về trạng thái yêu cầu quyền riêng tư hoặc xác nhận đã xóa thông tin ví tài khoản.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc chính sách này. Mỗi câu trả lời phản ánh đúng quy trình chúng tôi đang áp dụng — không có ngoại lệ ẩn nào.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được ghi lại ở mức mã giao dịch để đối soát.

Không. Mã giao dịch và số điện thoại liên kết ví chỉ dùng để xác minh nội bộ. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu ví cho bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Xóa dữ liệu tài khoản'. Chúng tôi xử lý trong thời hạn quy định và xác nhận lại sau khi hoàn tất xóa thông tin.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang để cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa để không còn liên kết với danh tính của bạn.

Chính sách áp dụng trong phạm vi pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép, một số tính năng và quyền lợi liên quan đến dữ liệu có thể bị giới hạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.